Si estás interesado en trabajar en el United States Postal Service (USPS), el proceso se realiza completamente en línea a través de su sistema de carreras denominado eCareers.
Para comenzar, debes crear un perfil en el portal de eCareers del USPS. Este perfil almacenará tu información general y te permitirá aplicar a distintos empleos anunciados.
Una vez que encuentres un empleo que te interese, deberás completar una solicitud en línea y, en algunos casos, puede ser necesario tomar un examen dependiendo del tipo de trabajo.
Finalmente, después de enviar tu solicitud, recibirás un correo electrónico de confirmación y deberás estar atento a tu correo electrónico, ya que es el principal medio de comunicación para futuros pasos o notificaciones relacionadas con tu aplicación.
Proceso de contratación en 2025
Para aplicar a un puesto en el Servicio Postal de los Estados Unidos, los interesados deben seguir un proceso detallado que comienza con la creación de un perfil en el sistema de carreras, conocido como eCareers.
El primer paso es visitar la página web del USPS y buscar las vacantes disponibles que se ajusten a sus habilidades y experiencia. Una vez identificado un puesto adecuado, el candidato debe crear un perfil de usuario en el sistema, proporcionando información personal y profesional.
Después de crear el perfil, los candidatos pueden proceder a llenar y enviar su formulario de solicitud en línea.
Es necesario completar todos los campos requeridos y adjuntar los documentos necesarios, como el curriculum vitae y, en algunos casos, cartas de recomendación. Tras enviar la solicitud, los candidatos reciben un correo electrónico de confirmación y deben esperar a que procese las aplicaciones.
Entrevista y selección
Si la solicitud es aceptada para pasar a la siguiente fase, los candidatos serán contactados para una entrevista. Las entrevistas pueden ser telefónicas, virtuales o presenciales, dependiendo del tipo de trabajo y de la ubicación. Durante la entrevista, se evalúan las competencias, la experiencia y la adecuación del candidato.
Además, algunos puestos pueden requerir la realización de exámenes específicos o pruebas prácticas, especialmente aquellos que implican habilidades técnicas o físicas.
Finalmente, los candidatos que pasan con éxito la etapa de entrevistas y pruebas son sometidos a una verificación de antecedentes y, en algunos casos, a un examen médico.
Una vez completadas satisfactoriamente todas estas etapas, se realiza la oferta formal de empleo.
Requisitos para trabajar en USPS
Para trabajar en la Oficina de Correos de Estados Unidos, los candidatos deben cumplir con una serie de requisitos generales básicos que aseguran su elegibilidad para desempeñarse como empleados postales:
- Ser ciudadano estadounidense, residente permanente o ciudadano de un territorio estadounidense: Esto es esencial para garantizar que todos los empleados postales tengan el derecho legal de trabajar en los Estados Unidos.
- Tener al menos 18 años de edad al momento de ser contratado o 16 años con un diploma de escuela secundaria.
- Pasar una verificación de antecedentes penales: Esta es una medida de seguridad crítica para proteger la integridad y la seguridad del servicio y de sus clientes.
- Aprobar un examen médico y, para ciertos puestos, ser físicamente apto: Esto confirma que los candidatos son capaces de cumplir con las demandas físicas de sus roles, especialmente aquellos que involucran trabajo manual o prolongado.
- Tener una licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio (para puestos que requieren operar vehículos: Esencial para roles que involucran la entrega y transporte de correo.
- Registrarse con el Servicio Selectivo, si es aplicable: Este es un requisito legal para todos los hombres entre 18 y 25 años que trabajan para el gobierno federal.
- Capacidad para manejar y trabajar con equipos de oficina y tecnología, dependiendo del puesto específico: Algunos roles pueden requerir habilidades técnicas específicas o familiaridad con ciertas herramientas y tecnologías.
- Habilidades de comunicación efectivas y un buen manejo del inglés: Esto es necesario para interactuar con el público y colegas, así como para entender y seguir las directrices de seguridad y procedimientos operativos.
- Someterse a prueba de drogas y una evaluación médica que permita cumplir la Política de Lugar de Trabajo Libre de Drogas.
Qué es el Servicio Postal de Correos de Estados Unidos USPS
La oficina de Correos de Estados Unidos es una agencia independiente del gobierno federal de Estados Unidos, encargada de proporcionar servicios postales en todo el país.
Fundado en 1775, durante el Segundo Congreso Continental con Benjamin Franklin como su primer director general, ha evolucionado para adaptarse a las crecientes necesidades de comunicación de la nación.
Con más de 600,000 empleados, es uno de los empleadores más grandes de Estados Unidos y opera una de las flotas de vehículos más grandes del mundo. Su red incluye miles de oficinas postales y centros de procesamiento y distribución que gestionan millones de cartas y paquetes diariamente.
Se sostiene económicamente a través de la venta de productos postales y servicios, no recibiendo fondos de los impuestos de los contribuyentes para sus operaciones. Esto lo convierte en una entidad única dentro del espectro de servicios gubernamentales, operando más como una empresa que como una típica agencia gubernamental.
Los puestos más comunes USPS
Detallamos a continuación algunos de los puestos más comunes dentro de la organización:
1. Mensajero (City Carrier Assistant)
Los mensajeros son responsables de entregar el correo y los paquetes a hogares y empresas. Este trabajo requiere una buena condición física, ya que implica caminar y cargar y descargar peso durante la mayor parte del día.
2. Procesador (Mail Processing Clerk)
Los procesadores trabajan en las instalaciones de la oficina de correo, donde clasifican y organizan el correo entrante y saliente.
3. Empleado de mantenimiento
Esto incluye desde la reparación de máquinas de procesamiento de correo hasta el mantenimiento general de los edificios.
4. Inspector Postal
Los inspectores postales desempeñan un papel esencial en la seguridad y el cumplimiento dentro del USPS. Se encargan de investigar delitos postales y garantizar el cumplimiento de las regulaciones federales que afectan al servicio postal.
5. Conductor de camión (Motor Vehicle Operator o Tractor Trailer Operator):
Estos empleados manejan los vehículos que transportan el correo de una oficina postal a otra. Requieren habilidades especiales de conducción y, a menudo, licencias comerciales, dado que operan vehículos grandes y en rutas a veces largas.
6. Supervisor Postal
Supervisan las operaciones en oficinas de correos y centros de procesamiento. Son responsables de gestionar al personal, resolver problemas operativos en el correo postal y garantizar un servicio eficiente y efectivo de atención al cliente y otras tareas relacionadas.
Capacitación y desarrollo profesional
No solo ofrece oportunidades de trabajo, sino también oportunidades significativas de capacitación y desarrollo profesional para sus empleados. Esto asegura que el personal no solo esté bien preparado para sus roles actuales, sino que también tenga la oportunidad de avanzar en su carrera dentro de la organización.
USPS invierte considerablemente en programas de capacitación que están diseñados para ayudar a los empleados a adquirir nuevas habilidades y mejorar las existentes. Estos programas incluyen entrenamiento en el manejo de la correspondencia, operaciones de clasificación, logística, y también habilidades administrativas y de gestión.
La formación puede ser tanto en formato presencial como en línea, lo cual permite a los empleados adaptar su aprendizaje a sus horarios y necesidades específicas.
En cuanto al desarrollo profesional, ofrece múltiples vías para el progreso profesional, desde ascensos internos hasta oportunidades de liderazgo.
Los empleados pueden aspirar a roles supervisores o de gestión a través de promociones internas, y USPS frecuentemente incentiva a sus trabajadores a postularse para posiciones de mayor responsabilidad dentro de la empresa.
Además, mantiene un compromiso con la educación continua de sus empleados, ofreciendo reembolsos por educación y acceso a cursos de formación continua que pueden ayudar a los empleados a mantenerse actualizados con las últimas tendencias y tecnologías en sus respectivos campos.
Cómo prepararse para los exámenes
Prepararse adecuadamente para los exámenes requeridos es un paso crucial en el proceso de solicitud. Estos exámenes están diseñados para evaluar diversas competencias que son esenciales para desempeñar diferentes roles:
- Entender los requisitos del examen: Antes de comenzar la preparación, es vital que cada solicitante comprenda qué tipos de preguntas se incluyen en el examen y qué habilidades se están evaluando. Generalmente, se proporcionan guías de estudio y ejemplos de preguntas en su sitio web oficial.
- Utilizar recursos de estudio proporcionados por USPS: guías de estudio y pruebas de práctica. Estos recursos están diseñados para ayudar a los solicitantes a familiarizarse con el formato y los tipos de preguntas que encontrarán en el examen real.
- Practicar con exámenes simulados: Estos simulacros pueden encontrarse en el sitio web de USPS o a través de otros recursos en línea que ofrecen materiales de estudio similares.
- Revisar conceptos básicos: Dependiendo del puesto específico, los exámenes pueden cubrir áreas como matemáticas básicas, comprensión lectora, y habilidades de codificación postal. Refrescar estos conocimientos básicos puede incrementar significativamente las posibilidades de éxito en el examen.
- Preparación física para pruebas prácticas: Para algunos puestos, como los de mensajero para la entrega de correo y paquetes, puede haber elementos físicos en el examen. Practicar la agilidad, la fuerza y la resistencia puede ser crucial. Ejercicios específicos y una rutina de entrenamiento regular pueden ayudar a mejorar la capacidad física.
Oportunidades de empleo de medio tiempo, temporal o estacional
Las oportunidades de empleo de medio tiempo o estacional representan una excelente opción para quienes buscan un trabajo a corto plazo que puede ofrecer experiencia valiosa y un ingreso estable durante ciertos períodos del año.
Estos roles son particularmente relevantes durante las épocas de mayor volumen de correo, como la temporada navideña y otros períodos festivos.
Durante la temporada navideña, suelen contratar a miles de trabajadores temporales para manejar el incremento en el volumen de envíos. Estos empleos pueden incluir posiciones como ayudantes de carteros, operadores de equipos de procesamiento de correo y personal de soporte en las instalaciones de procesamiento y distribución.
El proceso de contratación para puestos temporales es generalmente más rápido que para los puestos permanentes, aunque todos los candidatos deben pasar por un proceso de selección que incluye verificación de antecedentes y, en algunos casos, un examen físico o pruebas de habilidades específicas.
Preguntas y respuestas comunes sobre ser empleado en USPS
¿Cuánto gana un empleado del correo en Estados Unidos?
Tienen un rango salarial variado, dependiendo del puesto y la experiencia laboral. En 2025, el salario de un cartero en Estados Unidos es de aproximadamente $64,813 al año, según datos de PayScale . Este salario puede variar considerablemente según el rol específico dentro de la organización, la ubicación geográfica y la antigüedad del empleado.
Por ejemplo, los cargos operativos como los carteros y procesadores de correo pueden tener un salario inicial diferente al de posiciones más técnicas o de supervisión.
¿Qué beneficios tiene?
USPS ofrece, además de oportunidades laborales, una variedad de beneficios adicionales que pueden aumentar significativamente el valor total del salario, incluyendo seguros de salud, planes de jubilación y pago por tiempo extra, un paquete de seguro médico integral, que cubre salud, dental y visión, entre otros.
Además, la agencia proporciona un sólido plan de jubilación que incluye una pensión y beneficios del Seguro Social, así como un plan de ahorro 401(k) con una correspondencia parcial de los fondos aportados por el empleado.
Los trabajadores también tienen derecho a vacaciones remuneradas, días por enfermedad y beneficios de licencia parental, lo que contribuye a un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
¿Necesito hablar inglés?
Sí, es fundamental tener un manejo competente del idioma inglés. La capacidad para leer, escribir y hablar inglés es necesaria, dado que estas habilidades son esenciales para realizar las tareas diarias, como leer las direcciones de entrega, interactuar con clientes, cumplir con las normativas de seguridad, y comunicarse eficazmente con los compañeros de trabajo y supervisores.
Aunque no se requiere un dominio perfecto del idioma, un nivel funcional de inglés es indispensable para garantizar que el servicio se lleve a cabo de manera eficiente y segura.
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